Chatboty i rozumienie języka naturalnego – integracja LUISa z Microsoft Bot Framework

Chatboty i rozumienie języka naturalnego – integracja LUISa z Microsoft Bot Framework

Blog
W poprzednim artykule pt. Nasz pierwszy ChatBot pokazaliśmy jak stworzyć prostego chatbota, który posłuży jako dodatkowy kanał komunikacji z klientem. Zaimplementowaliśmy konwersację, która umożliwiała użytkownikowi zakup w naszym uproszczonym systemie sprzedażowym takich produktów jak: ubezpieczenie na dom, podróż czy samochód. Linia dialogowa oparta była o tzw. button-focused flow, co oznacza, że użytkownik mógł wybierać jedynie […]
Read More
Nasz pierwszy ChatBot

Nasz pierwszy ChatBot

Blog
Boty nie są nowym rozwiązaniem. Istnieją na rynku od wielu lat. Obecnie, ich znaczenie i wykorzystanie w komunikacji z klientami istotnie rośnie, między innymi za sprawą coraz większej popularności komunikatorów internetowych. Dzięki połączeniu ChatBota z używanymi na co dzień kanałami komunikacji typu Facebook Messenger, możemy zaproponować nasze usługi za pośrednictwem interfejsu, który użytkownicy już znają […]
Read More
Jak projektować użyteczne formularze

Jak projektować użyteczne formularze

Blog
Uzupełnianie przeróżnych formularzy, czy to w serwisach internetowych, czy też w rozbudowanych systemach klasy enterprise, jest codzienną czynnością każdego z nas. Moje doświadczenia pokazują, że pomimo poprawy w tym zakresie, formularze nadal nie są przyjazne dla użytkowników. Jak zatem projektować formularze, które nie będą sprawiały problemów użytkownikom? Poniżej kilka podstawowych podpowiedzi, jak niewielkim nakładem pracy […]
Read More
Od monolitu do mikrousług – migrować czy nie migrować?

Od monolitu do mikrousług – migrować czy nie migrować?

Blog
Mikrousługi (ang. microservices) to styl architektoniczny zorientowany na szybkość rozwoju oprogramowania, rozumianą jako  liczba funkcjonalności tworzonych w jednostce czasu oraz czasochłonność całego procesu wytwórczego – od koncepcji do wdrożenia (time to market). Coraz większej popularności podejścia mikrousługowego sprzyja obecna wysoka zmienność otoczenia biznesowego, co zmusza firmy do szybkiego reagowania celem uniknięcia sytuacji kiedy  dobre rozwiązanie […]
Read More
Analiza wymagań – sztuka czy rzemiosło?

Analiza wymagań – sztuka czy rzemiosło?

Blog
Każdą zmianę w systemach IT zaczynamy od analizy wymagań. Może być ona na bardzo wysokim poziomie ogólności lub szczegółowa. Może być wykonana przez zespół wewnętrzny albo przez kogoś z zewnątrz. Bez względu na to, pewnym jest, że bez określenia co jest oczekiwane, nie jest możliwe zaplanowanie żadnych prac, zabudżetowanie, zaalokować zespołu, nie mówiąc już o […]
Read More